Atendimento ao Cliente
Frete e Entregas
O frete é por conta do cliente - destinatário, e pode ser feito pelo correio, pela empresa Rede Encomendas ou Expresso São Miguel dependendo da região de entrega.
Devolução
Qualquer problema que houver com o seu pedido entrar imediatamente em contato para resolvermos.
O cliente tem 7 dias para desistir da compra.
O frete de retorno será por conta do cliente e o estorno ou devolução do valor será feito em até 48h após o pedido chegar na empresa de volta.
Rastreamento de Pedidos
Você pode entrar em contato pelo WhatzApp 54.34647018
48h após o pagamento do pedido para solicitar o número
do rastreamento do pedido.
100% de Segurança no Pedido
Com mais de 25 anos, a Mastertec fabrica sistemas de segurança com muita qualidade e credibilidade.
Somos representantes exclusivos da marca em vendas onlines e temos suporte 24h com a empresa bem como
garantia de 1 ano em todos os produtos. Esta garantia cobre qualquer defeito de fábrica.
SAC
Qualquer dúvida dos produtos, bem como do pedido entrar em contato conosco WhatzApp 54.34647018 ou diretamente na fábrica 54.34647016 ou pelo e-mail: vendas@mastertec.ind.br que imediatamente
tentaremos a melhor solução.